Obchodní podmínky
Aktuální obchodní podmínky aplikace Spolubidlo.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti mezi společností Spolubidlo s.r.o., se sídlem Kvasinská 280, Solnice, PSČ 517 01, IČO: 17981000, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové pod sp. zn. C 55435 (dále jen „Spolubidlo"), a osobou využívající Aplikaci nebo Služby (dále jen „Uživatel").
1.2. Spolubidlo je provozovatelem mobilní aplikace Spolubidlo, dostupné prostřednictvím obchodů App Store a Google Play (dále jen „Aplikace").
1.3. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na bezplatné i placené služby poskytované prostřednictvím Aplikace.
1.4. Používáním Aplikace Uživatel potvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Definice pojmů
2.1. Pro účely těchto Obchodních podmínek mají následující pojmy tento význam:
- Aplikace – mobilní aplikace Spolubidlo provozovaná společností Spolubidlo.
- Účet – uživatelský účet vytvořený Registrací v Aplikaci.
- Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která využívá Aplikaci nebo některou ze Služeb.
- Registrace – proces vytvoření Uživatelského účtu.
- Služby – služby poskytované Spolubidlem prostřednictvím Aplikace.
- Bezplatné služby – funkce Aplikace poskytované Uživateli bezplatně.
- Spolubidlo+ – placená prémiová služba poskytovaná formou měsíčního předplatného, která Uživateli umožňuje zejména neomezený přístup k nabídkám dostupným v Aplikaci a neomezené kontaktování dalších Uživatelů bez běžného denního limitu.
- Předplatné – časově omezené oprávnění využívat Spolubidlo+ po dobu příslušného předplaceného období.
- Spotřebitel – fyzická osoba, která uzavírá smlouvu se Spolubidlem mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
- Obsah – texty, fotografie, nabídky, profily, zprávy a další materiály vložené do Aplikace Uživatelem nebo Spolubidlem.
3. Registrace a Uživatelský účet
3.1. Uživatel může využívat Aplikaci po vytvoření Účtu, pokud je Registrace pro konkrétní funkci vyžadována.
3.2. Při Registraci je Uživatel povinen uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje.
3.3. Uživatel je povinen své údaje bez zbytečného odkladu aktualizovat, pokud se změní.
3.4. Účet je určen pouze jednomu Uživateli. Uživatel nesmí umožnit třetí osobě využívat jeho Účet.
3.5. Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přístupových údajů a za jednání uskutečněná prostřednictvím jeho Účtu v rozsahu stanoveném právními předpisy.
4. Bezplatné služby
4.1. Spolubidlo poskytuje Uživatelům zejména:
- přístup k nabídkám bydlení a spolubydlení;
- možnost komunikace s dalšími Uživateli;
- možnost vytváření a správy profilu;
- další funkce Aplikace, které Spolubidlo aktuálně poskytuje bezplatně.
4.2. Rozsah bezplatných funkcí může být Spolubidlem měněn nebo upravován.
5. Spolubidlo+
5.1. Spolubidlo nabízí placenou prémiovou službu označenou jako „Spolubidlo+".
5.2. Spolubidlo+ je poskytováno formou měsíčního předplatného.
5.3. Cena Spolubidlo+ činí 199 Kč za jedno měsíční předplatné, není-li Uživateli před uzavřením smlouvy zobrazena jiná cena.
5.4. V rámci aktivního předplatného Spolubidlo+ získává Uživatel zejména:
- neomezený přístup k nabídkám dostupným v Aplikaci bez běžného denního limitu;
- možnost kontaktovat neomezený počet dalších Uživatelů bez běžného denního limitu;
- další prémiové funkce, které mohou být v rámci Spolubidlo+ v budoucnu nabídnuty.
5.5. Spolubidlo+ nezaručuje Uživateli nalezení bydlení, spolubydlícího, pronajímatele ani uzavření jakékoli smlouvy s jiným Uživatelem.
6. Uzavření smlouvy o Spolubidlo+
6.1. Před potvrzením nákupu je Uživateli zobrazena zejména cena, délka předplatného a informace o automatickém obnovování.
6.2. Smlouva o poskytování Spolubidlo+ je uzavřena dokončením nákupu prostřednictvím příslušného systému App Store nebo Google Play a potvrzením aktivního předplatného.
6.3. Spolubidlo+ je zpravidla zpřístupněno bez zbytečného odkladu po potvrzení úspěšného nákupu.
6.4. Technické zpracování platby a správa předplatného prostřednictvím App Store nebo Google Play se řídí také pravidly a podmínkami příslušné platformy.
7. Platby a automatické obnovování
7.1. Platba za Spolubidlo+ probíhá prostřednictvím App Store nebo Google Play podle platformy, prostřednictvím které Uživatel předplatné zakoupil.
7.2. Spolubidlo+ se po skončení příslušného období automaticky obnovuje, pokud Uživatel předplatné před jeho obnovením nezruší.
7.3. Při automatickém obnovení je účtována aktuální cena předplatného platná pro dané předplatné, přičemž případná změna ceny bude Uživateli oznámena způsobem vyžadovaným právními předpisy a pravidly příslušné platformy.
7.4. Samotné odinstalování Aplikace neznamená zrušení předplatného.
7.5. Pokud nebude možné platbu úspěšně provést, může dojít k omezení nebo ukončení přístupu ke Spolubidlo+ v souladu s pravidly příslušné platformy.
8. Zrušení předplatného
8.1. Uživatel může automatické obnovování předplatného kdykoli vypnout prostřednictvím nastavení svého účtu v App Store nebo Google Play.
8.2. Zrušením automatického obnovování zpravidla nedochází k okamžitému ukončení již zaplaceného předplatného. Spolubidlo+ zůstává dostupné do konce již zaplaceného období.
8.3. Po skončení předplaceného období bez dalšího obnovení se Účet Uživatele automaticky přepne na režim odpovídající bezplatným službám.
8.4. Zrušení Účtu samo o sobě nemusí znamenat zrušení předplatného vedeného prostřednictvím App Store nebo Google Play. Uživatel je povinen předplatné zrušit prostřednictvím příslušné platformy.
9. Odstoupení od smlouvy a refundace
9.1. Je-li Uživatel Spotřebitelem, má práva vyplývající z právních předpisů upravujících ochranu spotřebitele a smlouvy o poskytování digitální služby.
9.2. Pokud Uživatel požádá o okamžité zpřístupnění Spolubidlo+ před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a poskytne k tomu výslovný souhlas a je řádně informován o důsledcích tohoto souhlasu, řídí se jeho právo na odstoupení příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
9.3. Refundace plateb uskutečněných prostřednictvím App Store nebo Google Play se mohou řídit pravidly příslušné platformy.
9.4. Tím nejsou dotčena zákonná práva Spotřebitele.
10. Obsah Uživatele a nabídky
10.1. Uživatel odpovídá za Obsah, který prostřednictvím Aplikace zveřejní.
10.2. Uživatel nesmí zveřejňovat zejména:
- nepravdivé nebo záměrně zavádějící informace;
- nabídky, které nemá právo zveřejnit;
- obsah porušující práva třetích osob;
- obsah odporující právním předpisům nebo dobrým mravům;
- spam, reklamní sdělení nebo obsah nesouvisející s účelem Aplikace;
- obsah, jehož účelem je podvodné jednání.
10.3. Spolubidlo je oprávněno Obsah odstranit, skrýt nebo omezit jeho šíření, pokud má důvodné podezření na porušení těchto Obchodních podmínek, Podmínek užití nebo právních předpisů.
11. Komunikace mezi Uživateli
11.1. Aplikace může umožňovat komunikaci mezi Uživateli.
11.2. Uživatel odpovídá za obsah své komunikace.
11.3. Uživatel nesmí prostřednictvím Aplikace zasílat zejména spam, podvodné nabídky, nevyžádanou reklamu nebo obtěžující obsah.
11.4. Spolubidlo může za účelem bezpečnosti, prevence podvodů, řešení nahlášeného zneužití a ochrany Aplikace zpracovávat údaje související s komunikací v rozsahu a po dobu stanovenou v Zásadách ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy.
12. Omezení a zrušení Uživatelského účtu
12.1. Spolubidlo je oprávněno kdykoli dočasně omezit, pozastavit nebo zrušit Uživatelský účet, a to bez ohledu na to, zda se jedná o bezplatný účet nebo účet s aktivním předplatným Spolubidlo+.
12.2. Spolubidlo může k takovému opatření přistoupit zejména v případě, že:
- Uživatel poruší tyto Obchodní podmínky nebo Podmínky užití;
- Uživatel uvede nepravdivé, neúplné nebo zavádějící údaje;
- Uživatel poruší pravidla bezpečnosti Aplikace;
- Uživatel využívá Aplikaci k podvodnému, protiprávnímu nebo jinému škodlivému jednání;
- Uživatel obtěžuje, ohrožuje nebo jinak závažně narušuje práva ostatních Uživatelů;
- Uživatel obchází technická omezení Aplikace nebo se pokouší získat neoprávněný přístup k Aplikaci či účtům jiných Uživatelů;
- Spolubidlo má důvodné podezření, že je Účet používán k podvodnému nebo jinému protiprávnímu jednání;
- je to nezbytné z důvodu ochrany bezpečnosti, integrity nebo řádného fungování Aplikace;
- je to nezbytné z důvodu splnění právní povinnosti Spolubidla.
12.3. V případě závažného porušení těchto Obchodních podmínek nebo Podmínek užití může Spolubidlo Účet omezit nebo zrušit bez předchozího upozornění.
12.4. Skutečnost, že má Uživatel aktivní nebo uhrazené předplatné Spolubidlo+, nebrání Spolubidlu v přijetí opatření podle tohoto článku.
12.5. Pokud dojde k ukončení Účtu z důvodu závažného porušení povinností Uživatele, nevzniká Uživateli automaticky nárok na vrácení již uhrazené ceny předplatného, není-li právními předpisy stanoveno jinak.
12.6. Pokud je Účet omezen nebo zrušen bez zavinění Uživatele nebo z důvodů na straně Spolubidla, nejsou tím dotčena zákonná práva Uživatele, včetně případných práv týkajících se uhrazeného předplatného.
12.7. Uživatel může požádat o přezkoumání rozhodnutí o omezení nebo zrušení Účtu prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy Spolubidla.
13. Dostupnost Aplikace
13.1. Spolubidlo usiluje o nepřetržitou dostupnost Aplikace, negarantuje však její nepřetržitou dostupnost.
13.2. Dostupnost může být dočasně omezena zejména z důvodu údržby, aktualizace, technické poruchy nebo výpadku služeb třetích stran.
13.3. Spolubidlo odpovídá za vady digitální služby a další zákonná práva Uživatele v rozsahu stanoveném právními předpisy.
14. Odpovědnost Spolubidla
14.1. Spolubidlo poskytuje technologickou platformu umožňující Uživatelům zveřejňovat nabídky a vzájemně komunikovat.
14.2. Spolubidlo není účastníkem smluv uzavíraných mezi Uživateli, zejména nájemních smluv, smluv o spolubydlení nebo jiných smluv uzavíraných mezi Uživateli.
14.3. Spolubidlo neodpovídá za pravdivost, úplnost ani aktuálnost informací zveřejněných Uživateli v rozsahu dovoleném právními předpisy.
14.4. Spolubidlo+ představuje přístup k prémiovým funkcím Aplikace a nezaručuje dosažení konkrétního výsledku, zejména nalezení bydlení nebo uzavření smlouvy s jiným Uživatelem.
14.5. Ustanovení tohoto článku se nepoužijí v rozsahu, v němž by znamenala nepřípustné omezení zákonných práv Spotřebitele.
15. Ochrana osobních údajů
15.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů Spolubidla.
15.2. Uživatel bere na vědomí, že v souvislosti s používáním Aplikace může docházet ke zpracování osobních údajů za účelem poskytování Služeb, provozu Aplikace, bezpečnosti, prevence podvodů a dalších účelů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.
16. Obchodní sdělení
16.1. Spolubidlo může Uživateli zasílat obchodní sdělení v rozsahu povoleném právními předpisy.
16.2. Uživatel se může z odběru obchodních sdělení kdykoli odhlásit způsobem uvedeným v konkrétním obchodním sdělení.
17. Změna služeb a Obchodních podmínek
17.1. Spolubidlo je oprávněno Aplikaci a její funkce rozvíjet, upravovat a měnit.
17.2. Spolubidlo je oprávněno změnit tyto Obchodní podmínky zejména z důvodu změny právních předpisů, změny poskytovaných služeb, technologického vývoje nebo změny obchodního modelu.
17.3. Pokud změna Obchodních podmínek podstatně zasahuje do práv a povinností Uživatele, Spolubidlo Uživatele o změně vhodným způsobem informuje.
17.4. Změnou Obchodních podmínek nejsou dotčena práva Uživatele vyplývající z již uzavřených smluv v rozsahu stanoveném právními předpisy.
18. Zrušení Účtu Uživatelem
18.1. Uživatel může svůj Účet kdykoli zrušit.
18.2. Zrušením Účtu nejsou dotčeny již vzniklé nároky Spolubidla nebo Uživatele.
18.3. Pokud má Uživatel aktivní předplatné Spolubidlo+, je před zrušením Účtu povinen zkontrolovat a případně zrušit předplatné prostřednictvím příslušné platformy.
19. Mimosoudní řešení sporů
19.1. Spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
19.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.
19.3. Podrobné informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.
20. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení
20.1. Právní vztahy mezi Spolubidlem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky.
20.2. Pokud je některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
20.3. Spolubidlo není vázáno žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
20.4. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky, přičemž tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu Spotřebitele.
20.5. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. 8. 2026.
21. Kontaktní údaje
Spolubidlo s.r.o.
Kvasinská 280
517 01 Solnice
IČO: 17981000
Datová schránka: evjkacw
E-mail: info.spolubidlo@gmail.com